Términos del Servicio

Última modificación: 01 de abril de 2024

¡Le damos la bienvenida a CondoMax! Al registrar una cuenta de CondoMax o utilizar cualquier servicio de CondoMax, acepta regirse por los siguientes términos y condiciones.
A los efectos de estos Términos del Servicio, se entenderá por “nosotros”, “nuestro”, “nuestra” y “CondoMax” a la Parte Contratante de CondoMax que corresponda, y por “usted”, al Usuario de CondoMax (si solicita o utiliza un Servicio de CondoMax como persona natural) o la empresa que utiliza el Usuario de CondoMax (si solicita o utiliza un Servicio de CondoMax como empresa) y cualquiera de sus afiliados.
CondoMax proporciona una plataforma de administración de condominios que unifica las actividades que se desempeñan en un condominio. Entre otras características, esta plataforma aporta una amplia gama de herramientas como: creación de cuotas, envío de comunicados, creación de presupuestos, etc. Estas prestaciones de CondoMax se denominan “el Servicio” o “los Servicios” en el presente documento. Las nuevas funciones o herramientas que se vayan incorporando también estarán sujetas a estos Términos del Servicio.
Para poder crear una Cuenta de CondoMax o usar cualquier Servicio de CondoMax, debe de leer y aceptar todos los términos y condiciones incluidos o incorporados en mediante referencia expresa en los Términos del Servicio.

1.- Términos de la cuenta

  1. Para disponer y hacer uso de los Servicios, debe de registrar una cuenta de CondoMax (“Cuenta”). Para ello, debe de indicarnos su razón social completa, dirección comercial, número de teléfono, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información que se indique como obligatoria. CondoMax puede rechazar su solicitud de registro de una Cuenta o cancelar una Cuenta ya creada, por cualquier razón y a su entera discreción.
  2. Para poder abrir una Cuenta, debe (i) ser mayor de 18 años o (ii) tener al menos la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside y desde donde utiliza los Servicios.
  3. Reconoce que CondoMax utilizará la dirección de correo electrónico que usted indique al abrir una Cuenta o sus sucesivas modificaciones como método principal de comunicación con usted (“Dirección de Correo Electrónico Principal”). Dicha dirección debe poder enviar y recibir mensajes y usted debe revisar con regularidad. Sus comunicaciones por correo electrónico con CondoMax solo pueden autenticarse si provienen de su Dirección de Correo Electrónico Principal.
  4. Usted es responsable de la seguridad de su contraseña. CondoMax no puede ser ni se hará responsable de ninguna pérdida o daño derivado del hecho de que usted no pueda mantener la seguridad de su Cuenta y su contraseña.
  5. El servicio técnico con respecto a los Servicios solo se brinda a los Usuarios de CondoMax. Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a atención al cliente de CondoMax
  6. Se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar los Servicios, su uso o el acceso a ellos, total o parcialmente, sin el permiso expreso por escrito de CondoMax
  7. Se compromete a no eludir, evitar o sortear ninguna de las limitaciones técnicas de los Servicios, y a no utilizar ninguna herramienta para activar funciones o funcionalidades que estén desactivadas en los Servicios, y a no decodificar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a los Servicios.
  8. Se compromete a no acceder a los Servicios y a no monitorizar ni el material ni la información de los Servicios mediante robots, arañas, rastreadores u otros medios automatizados.

2. Activación de la Cuenta

Solo una persona puede ser el “Propietario de la Cuenta”, que es por lo general la persona que se registra en el Servicio de CondoMax. El propietario debe regirse por los presentes Términos del Servicio y es responsable de la Cuenta y de las acciones que lleven a cabo las personas que acceden a ella. Si se registra en nombre de su empleador, él será el propietario de la Cuenta y el responsable de su cuenta.

3. Derechos de CondoMax

  1. Los Servicios tienen una serie de características y funcionalidades. No todos los Servicios o funciones estarán disponibles para todos los usuarios en todo momento y no tenemos ninguna obligación de hacer que Servicios o funciones determinados estén disponibles en una jurisdicción específica. Excepto en los casos en los que los presentes Términos del Servicio o la legislación vigente lo prohíban, nos reservamos el derecho de modificar los Servicios, total o parcialmente, por cualquier motivo, sin previo aviso y en cualquier momento.
  2. Cualquier agresión verbal o escrita (incluidas las amenazas de agresión o de represalias) contra un empleado, miembro o autoridad de CondoMax resultará en el cierre inmediato de la Cuenta.
  3. Nos reservamos el derecho de prestar nuestros Servicios a su competencia y no prometemos exclusividad. Además, acepta que los empleados y los contratistas de CondoMax también pueden ser clientes de CondoMax y que pueden competir con usted, aunque no pueden usar su Información Confidencial (tal y como se define en la cláusula 5) para tal fin.
  4. En el caso de una disputa relacionada con la titularidad de la Cuenta, nos reservamos el derecho de solicitar documentación para determinar o confirmar dicha titularidad. La documentación puede incluir, entre otros, una copia escaneada de su licencia comercial, una copia escaneada de un documento de identidad con foto emitido por una entidad gubernamental, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito registrada o la confirmación de su condición de empleado de una entidad.
  5. CondoMax se reserva el derecho de comprobar, a su entera discreción, la titularidad de la Cuenta y de transferirla al Propietario legítimo. Si, tras un esfuerzo razonable, no podemos identificar al Propietario legítimo, sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos, CondoMax se reserva el derecho de desactivar o suspender temporalmente una Cuenta hasta que se haya logrado una resolución entre las partes en conflicto.

4. Sus responsabilidades

No puede utilizar los servicios de CondoMax para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción. Además, al usar el Servicio y cumplir con sus obligaciones en virtud de los Términos del Servicio, debe respetar todas las leyes, normas y regulaciones aplicables.

5. Confidencialidad

Acuerdan usar la Información Confidencial de la otra parte únicamente para cumplir con las obligaciones de estos Términos del Servicio. Se debe proteger y respetar la Información Confidencial.

6. Limitación de responsabilidad

  1. Usted asume la totalidad del riesgo por el uso que haga de los Servicios, que se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía o condición expresa, implícita o legal.
  2. CondoMax no garantiza que los Servicios se brindarán de forma ininterrumpida, puntual, segura o sin errores.
  3. CondoMax no garantiza que los resultados que se obtengan del uso de los Servicios sean precisos o fiables.
  4. CondoMax no es responsable de ninguna de sus obligaciones o responsabilidades fiscales relacionadas con el uso de los Servicios de CondoMax.
  5. CondoMax no garantiza que la calidad de los servicios que obtenga a través de los Servicios vaya a satisfacer sus expectativas, y tampoco garantiza que se vaya a corregir cualquier error en los Servicios.

7. Pagos

Las transacciones dentro del sitio se llevarán a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay.

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